Los que más me conocéis personalmente, sabréis que utilizo como equipo reflex a Nikon. Siempre he confiado en su fiabilidad como marca y no me ha dado, por norma general, problemas. Yo eso de esos "mohicanos" que prefieren pagar un poco más, a veces "bastante más" por tener las cámaras con garantía NIkon España. Nunca se sabe lo que puede ocurrir si los compras fuera, por Internet, por ejemplo. Aunque también hay que decir que las grandes tiendas virtuales, por lo que me cuentan, ofrecen su garantía sin ningún problema... Pero, las garantías que te ofrecen, sea en este caso la de Nikon España, no se sabe como funciona hasta que tienes un problema con la tienda que te vende un producto o no estás satisfecho con esa venta. Entonces, te pones en contacto por su correo electrónico, preguntando en este caso, si las cámaras Nikon se venden con O disparos... Y no te contestan... Insistes con un 2º email porque has comprado una cámara Nikon con disparos efectuados, y te siguen sin contestar... Ni siquiera te certifican por escrito que sus cámaras se venden con O disparos, quizás para no reconocer problemas de uso previos a la venta por parte de ciertos distribuidores... O porque quizás, como tengo por escrito por parte del vendedor del artículo en la correspondiente reclamación a consumo, las cámaras Nikon se venden con disparos, hecho que por el momento, la propia Nikon no me ha desementido... Y que abre la puerta a una inquietante situación... El control de calidad en la devolución de productos efectuados... Es curioso, estos comportamientos informativos, ya que es echarse piedras sobre su propio tejado... Una deficiente atención al cliente por parte de un servicio de información o técnico es un claro impulso al comercio electrónico desde el extranjero, que cada vez se da más... Y todo esto supondrá en un futuro no muy lejano la eliminación de puestos de trabajo en distribuidores "estatales" o incluso en establecimientos físicos, muchos de los cuales aún no han entendido que su superviviencia pasa por ofrecer un "plus" a sus clientes... Al final, todos acabaremos comprando obligados productos de fotografía en grandes tiendas tipo... "Am..." u otras lejanas en Hong Kong, porque estos, al menos, por lo que me dicen en redes sociales, sí que te venden los productos con O disparos...
martes, 20 de marzo de 2018
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